Seelsorge

«Für die Patienten ist mein Kopftuch ein Stück Heimat»

Manuela Türkel-Melillo besucht als muslimische Seelsorgerin Kinder und ihre Familien im Kinderspital Zürich.

Manuela Türkel-Melillo ist mit 18 Jahren zum Islam konvertiert. Heute gibt die 35-Jährige Religionsunterricht und liess sich zur Seelsorgerin ausbilden.

Manuela Türkel-Melillo ist mit 18 Jahren zum Islam konvertiert. Heute gibt die 35-Jährige Religionsunterricht und liess sich zur Seelsorgerin ausbilden. Bild: Marc Dahinden

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Sie ist sich gewöhnt, im Alltag ab und zu auf Ablehnung zu stossen. Doch hier, im Eingangsbereich des Kinderspitals Zürich, fällt die kleine Frau mit dem mattblauen Kopftuch und der hellen Tunika überhaupt nicht auf. Mehrere Frauen mit Kopftüchern stossen Kinderwagen in Richtung Lift, während Manuela Türkel-Melillo auf der Bank in Form eines Krokodils wartet.

Heute ist sie nur für das Interview mit dieser Zeitung gekommen. Bis Ende April war sie regelmässig im Kinderspital und hat als Seelsorge-Praktikantin muslimische Patientinnen und Patienten und deren Familien besucht. Es sei leicht gewesen, ins Gespräch zu kommen, sagt Türkel-Melillo: «Sobald die Familien das Kopftuch gesehen haben, spürten sie ein Stück Heimat.» Vor allem zu den Müttern habe sie so schnell einen Draht gehabt: «Manchmal war es, als würden wir uns seit Jahren kennen.»

Imam fürs Koranlesen

Die 35-Jährige versucht zu spüren, was die Familien brauchen. Meist seien das praktische Dinge und menschliche Bedürfnisse, wie die Betreuung kleiner Kinder, die zu Hause bleiben, oder die Müdigkeit der Mutter. Andere waren mit den Umständen nicht zufrieden. «Die Religion steht nicht im Vordergrund.»

Dennoch habe sie manchmal mit den Familien gebetet. Möglich wäre auch, dass jemand im Sterben liegt und Koranverse hören möchte. «Ich kann aus dem Koran vorlesen, bin aber sehr langsam», sagt Türkel-Melillo. Für schönes, flüssiges Vorlesen und bei komplexen religiösen Fragen, würde sie einen Imam beiziehen.

Manuela Türkel-Melillo sitzt am Tisch in der Spital-Cafeteria und erzählt mit ruhiger und fester Stimme. Sie ist Italienerin und in der Schweiz aufgewachsen. Mit 18 Jahren ist sie nach der Hochzeit mit ihrem Mann aus eigener Überzeugung zum Islam konvertiert. Aus Interesse an ihrer neuen Religion hat sie sich zur Religionspädagogin ausbilden lassen. Seit 2007 unterrichtet sie Kinder und Jugendliche in der Moschee in Wohlen. Im Aargau wohnt sie auch mit ihrem Mann und ihren zwei Kindern.

Erstes Pilotprojekt geriet in Schieflage

Seit dem Ende ihres Praktikums im Kinderspital ist sie nun ausgebildete muslimische Seelsorgerin eine von elf, die die neue Ausbildung absolviert haben, die der Kanton Zürich 2017 lanciert hat (siehe Box rechts).

Es ist bereits der zweite Versuch, die Ausbildung von muslimischen Seelsorgern zu professionalisieren. 2015 geriet ein erstes Pilotprojekt, das über den Lotteriefonds mit einer halben Million finanziert wurde, in eine Schieflage. Eine der Teilnehmerinnen des Kurses hatte Verbindungen zum fundamentalistischen Islamischen Zentralrat der Schweiz (IZRS). Sie wurde verdächtigt, extremistisches Gedankengut zu propagieren.

Sicherheit ist das wichtigste

An diesem allerersten Kurs hat auch Manuela Türkel-Melillo teilgenommen. Dieser sei allerdings eher eine Art Workshop gewesen, sagt sie. Bei der neuen Ausbildung sei von Anfang an klar gewesen – jetzt gilt es ernst. Schon durch die mehrstufige Sicherheitsüberprüfung der Bewerber, die neu eingeführt wurde.

Da Türkel-Melillo ihr Praktikum im Kinderspital Zürich machte, musste sie zusätzlich einen Sonderprivatauszug einreichen, um mit Kindern arbeiten zu können. «Ich finde das richtig», sagt sie. Das wichtigste sei die Sicherheit – gerade auch bei Kindern.

Im achttägigen Theorieteil der Ausbildung habe sie gelernt, sich professionell und offen immer wieder neu auf die Situation einzulassen. Empathie und Respekt seien Grundsätze des Islams, sagt Türkel-Melillo. «Als Seelsorger gehen wir jedoch als Mensch zum Mensch, nicht als Muslim zum Muslim.» Ein offenes Weltbild sei wichtig, da man bei der Seelsorge auf säkulare, gläubige oder liberale Muslime stosse.

«An meine Grenzen gestossen»

Beim Praktikum im Spital haben ihr auch ihre Sprachkenntnisse geholfen. Neben Italienisch und Deutsch spricht sie dank ihrem Mann auch Türkisch. «Dadurch haben sich lange und intensive Gespräche ergeben, die auf Deutsch nicht möglich gewesen wären.»

Schwierig wurde es für sie mit einer Mutter, die vor der Frage nach Leben oder Tod stand. Sollten die Eltern ihrem Kind noch eine weitere Operation zumuten oder es sterben lassen? «Da bin ich an meine Grenzen gestossen und fühlte mich überfordert», sagt Manuela Türkel-Melillo.

Darauf hat ihr Mentor, der reformierten Seelsorger im Kinderspital, ihr Tipps gegeben für das nächste Gespräch mit der Mutter: «Die Entscheidung kann ich ihr nicht abnehmen, aber ihr dabei helfen, ihre Gefühle zu sortieren – und sie seelisch entlasten.» Belastete sie selber etwas während des Praktikums, konnte sie das mit den anderen Kursteilnehmern besprechen und in der Supervision mit Simon Peng-Keller, dem Professor für Spiritual Care an der Universität Zürich.

Noch kein Einsatz

Seit dem Abschluss der Ausbildung wartet Manuela Türkel-Melillo auf ihren ersten Einsatz. Im Gegensatz zum Praktikum steht sie nun nur noch auf Abruf bereit. Für die aufsuchende Seelsorge müssten die Spitäler ihre Patientenlisten herausgeben – und das geht nicht, solange die Muslime keine öffentlich-rechtlich anerkannte Glaubensgemeinschaft sind.

Für das Kinderspital Zürich sei eine aufsuchende Seelsorge noch nicht notwendig, sagt Pflegedirektorin Bettina Kuster auf Anfrage. Man sei aber froh um die Telefonnummer der muslimischen Seelsorge, die die Triage macht und je nach Sprache und Herkunftsregion der Patienten passende Seelsorgende vermittelt. Drei Frauen haben im Rahmen der Ausbildung ein Praktikum am Kispi absolviert. Nun wolle man sehen, wie sich das entwickle.

Sie sei gewachsen an den Herausforderungen im Spital, sagt Manuela Türkel-Melillo in der Cafeteria. Kleine Kinder voller Schläuche, eine grosse Narbe nach einer Herzoperation oder ein 14-jähriger Krebspatient, der palliativ betreut wird, seien nicht jedermanns Sache. Ihr liege es aber, anderen Gutes zu tun. Früher wollte sie Krankenschwester werden. Als Seelsorgerin könne sie den Menschen in Notsituationen etwas Hoffnung geben. Und ihre Religion sei dabei eine Brücke, eine Gemeinsamkeit, die Vertrauen schaffe.

Erstellt: 31.10.2019, 17:12 Uhr

Muslimische Seelsorge im Kanton Zürich

Zwei Anläufe für die Ausbildung

Damit auch die 100000 Musliminnen und Muslime im Kanton Zürich von einer professionellen Seelsorge profitieren können, setzt sich Regierungsrätin Jacqueline Fehr (SP) für den Aufbau ein solchen Angebot ein. Nach dem Abbruch des ersten Versuchs 2015 engagierte sich der Kanton erneut. Er hat für die Jahre 2017, 2018 und 2019 insgesamt etwa 650000 Franken ausgegeben. Die Vereinigung der Islamischen Organisationen in Zürich (VIOZ) beteiligt sich mit Sachleistungen im Wert von 30000 Franken pro Jahr und auch die Kirchen unterstützen das Projekt: die Katholiken mit jährlich 25000 Franken, die Reformierten vor allem in beratender Funktion. Der Verein Qualitätssicherung der Muslimischen Seelsorge in öffentlichen Institutionen (QauMS) wird vom Kanton und von VIOZ getragen. Der Verein betreibt eine Geschäftsstelle und organisiert die Ausbildung. Für die Theorie verantwortlich ist das Schweizerische Zentrum für Islam und Gesellschaft der Universität Freiburg. Die Praktika fanden unter anderem am Universitätsspital, am Kinderspital und dem Kantonsspital Winterthur statt. Laut Geschäftsführer Muris Begovic nehmen die Seelsorgerinnen und Seelsorger derzeit zwischen 20 und 30 Einsätzen pro Monat wahr. Ursprünglich sei man von 10 bis 15 Einsätzen ausgegangen. Die Anfragen kommen von Spitälern, Blaulichtorganisationen, Pflegeheimen und Psychiatrien, wobei ein Grossteil der Einsätze in Spitälern stattfindet. (kme)

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