Fokus auf BeratungSBB erfinden am Flughafen das Reisezentrum neu
Weniger Billettverkauf, dafür mehr persönliche Beratung. Das Konzept des neu eröffneten SBB-Reisezentrums möchte genau das umsetzen.

Der offene Raum bietet Platz für Beratungen, einen Shop und interaktive Bildschirme.
Foto: Patrick Gutenberg
Wenn Regierungsrätin Carmen Walker Späh und SBB-Chef Vincent Ducrot zu einem Anlass einladen, geht es um eine wichtige Sache. Am Donnerstag war es die Eröffnung des neuen SBB-Reisezentrums am Bahnhof des Flughafens Zürich. Die SBB haben versucht, das Reisezentrum neu zu erfinden, und präsentierten dies der Öffentlichkeit. Auch mit dabei war Stefan Gross, Mitglied der Geschäftsleitung der Flughafen Zürich AG.