Als ich vor Weihnachten den Text über die persönlichen Vorsätze punkto mehr Freundlichkeit im Alltag meiner Kolleginnen und Kollegen vom «Magazin» las, dachte ich im ersten Moment: Eigentlich traurig, dass man aufgefordert werden muss, sich in dieser Sparte zu üben. Sollte ein freundlicher und rücksichtsvoller Umgang nicht nur im engeren Umfeld, sondern auch im Alltag nicht eine Selbstverständlichkeit sein?